プライバシーポリシー
Renoveil（以下「当サロン」といいます）は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインを遵守し、お客さまの個人情報を以下の方針で適切かつ慎重に取り扱います。
1）個人情報の収集
当サロンは、偽りその他不正の手段によらず適正に、業務遂行上必要な範囲で個人情報を取得します。
取得例：
- Instagram、公式ラインでのご予約／お問い合わせ
- 予約フォーム・契約書類への入力
- アンケート・キャンペーン応募
2）個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。目的外で利用する際は、事前にご本人の同意のもとに行います。
- 試着予約、レンタル契約、料金請求、ドレス発送・返却等の本サービス提供およびご連絡
- お問い合わせ対応・アフターサービス提供
- 個人を特定できない形式での統計資料作成・サービス改善・マーケティング分析
3）第三者提供・業務委託
- 当サロンは、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- ただし、以下の場合は例外とします。
・機密保持契約を締結した業務委託先（例：決済代行会社、配送業者等）への提供
・人命・財産の保護に緊急の必要がある場合
・法令に基づく公的機関からの正式な開示要請
- 委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
4）開示・訂正・削除・利用停止等のご請求
- ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
- 本人確認ができない場合は請求に応じられません。
5）安全管理措置
- 個人情報保護管理責任者の設置と従業員教育
- アクセス権限の限定、パスワード管理、書類の保管
- 物理的対策と定期的見直し
6）法令遵守
当サロンは、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な個人情報管理を行います。
7）継続的改善
社会情勢や法令の変更に対応するため、管理体制および本ポリシーを定期的に見直し、継続的に改善します。改定後は公式 LINE 等に掲示し、掲示日から適用します。
お問い合わせ窓口
E-mail：[email protected]